1. API بعنوان محصول: چگونه یک استراتژی کسب و کار موثر مبتنی بر عرضه API را طراحی و اجرا کنیم؟
پدیدآورنده : / تالیف حامد شیدائیان
کتابخانه: المكتبة المركزية مركز التوثيق وتزويد المصادر العلمية (أذربایجان الشرقیة)
موضوع : رابطه های برنامه‌سازی کاربردی,(Application program interfaces (Computer software,کسب و کار -- توسعه,Growth -- Business,اینترنت -- برنامه‌نویسی,Internet programming,خدمات مشتری -- مدیریت,Management -- Customer services
رده :
QA
۷۶
/
۷۶
/
ر
۲
ش
۹ ۱۳۹۸
2. Cases on Consumer-Centric Marketing Management
پدیدآورنده : / Vimi Jham
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Marketing -- Management -- Case studies,Customer relations -- Case studies,Customer services -- Case studies,Consumer behavior -- Case studies,بازاریابی -- مدیریت -- نمونه‌پژوهی,مشتری‌شناسی -- نمونه‌پژوهی,خدمات مشتری -- نمونه‌پژوهی,مصرف‌کنندگان -- رفتار -- نمونه‌پژوهی
رده :
HF5415
,.
13
.
C335
2014
3. Consumer Information Systems and Relationship Management
پدیدآورنده :
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Consumer profiling,Consumer behavior - Data processing,Customer services - Information technology,Management information systems,Electronic commerce,مصرف‌کنندگان,مصرف‌کنندگان - رفتار داده پردازی,خدمات مشتری - فناوری اطلاعات,نظام های مدیریت اطلاعات
رده :
HF5415
,.
32
.
C655
2013
4. Consumer information systems and relationship management : design, implementation, and use
پدیدآورنده : / Angela Lin, Jonathan Foster, Paul Scifleet editors.
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : مصرف‌کننده‌شناسی,Consumer profiling,مصرف‌کنندگان,Consumer behavior,خدمات مشتری ,Customer services,نظام‌های اطلاعاتی مدیریت,Management information systems,بازرگانی الکترونیکی,Electronic commerce, -- داده‌پردازی, -- Data processing, -- تکنولوژی اطلاعات, -- Information technology
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۲
/
ک
۲ ۱۳۹۲
5. Customer Advisory Boards
پدیدآورنده : \ Tony Carter
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Customer advisory boards,Customer services—Management,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
E-Book
,
6. Customer Service Management Training 101
پدیدآورنده : / Renee Evenson
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Customer services -- Management,Executives -- Training of,Time management,Leadership,Communication in management,خدمات مشتری -- مدیریت,مدیران -- آموزش,مدیریت زمان,رهبری,ارتباط در مدیریت
رده :
HF5415
,.
5
.
E894
2012
7. Electronic Customer Relationship Management
پدیدآورنده : / Jerry Fjermestad, Nicholas C. Romano, editors
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Customer relations -- Management,Electronic commerce,مشتری شناسی -- مدیریت,بازرگانی الکترونیکی
رده :
HF5415
,.
5
.
E5
2006
8. Harvard Business Review on Retailing and Merchandising
پدیدآورنده :
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Retail trade - Management,Merchandising,Marketing,Customer services,خرده فروشی - مدیریت,بازاریابی - مدیریت,بازاریابی,خدمات مشتری
رده :
HF5429
.
H299
2008
9. 101 [One Hundred One] Activities for Delivering Knock Your Socks Off Service
پدیدآورنده : / Ann Thomas and Jill Applegate
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Customer services,Customer relations - Management,خدمات مشتری,مشتری شناسی - مدیریت
رده :
HF5415
,.
5
.
T477
2009
10. Strategic Customer Service
پدیدآورنده : / John A. Goodman
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Customer services,Customer relations - Management,خدمات مشتری,مشتری شناسی - مدیریت
رده :
HF5415
,.
5
.
G672
2009
11. Trends in E-Business, E-Services, and E-Commerce
پدیدآورنده :
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Electronic commerce - Management,Small business - Computer networks,Customer services - Technological innovations,بازرگانی الکترونیکی - مدیریت,کسب و کار خرد - شبکه‌های رایانه ای,خدمات مشتری - نوآوری
رده :
HF5548
,.
32
.
T7394
2014
12. اداره امور موفق بانک ها )بر اساس دانایی(: قابل استفاده در اداره امور سازمان ها )به صورت عام(
پدیدآورنده : مولف محمدابراهیم علی سمیر,علی سمیر? محمدابراهیم
کتابخانه: كتابخانه مركزي و مركز اسناد شهيد مطهري دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع : بانک و بانکداری-- ایران -- مدیریت Bank management-- Iran بانک و بانکداری-- بازاریابی Bank marketing بانک و بانکداری-- ارزشیابی Banks and banking-- Evaluation بانک و بانکداری-- خدمات مشتری Banks and banking-- Customer services
رده :
HG
3270/2
/
آ
6
ع
78
13. ارتباط بین کیفیت خدمات( روش سروکوال) و رضایتمندی مشتریان استخرهای شهر تبریز
پدیدآورنده : /کوثر مهدی پور
کتابخانه: المكتبة المركزية بجامعة تبريز و مركز التوثيق والنشر (أذربایجان الشرقیة)
موضوع :
14. استراتژی همبسته
پدیدآورنده : / نیکولای سیگل‌کو ، کریستین ترویش,عنوان اصلی: Connected Strategy: Building Continuous Customer Relationships for Competitive Advantage, 2019,ترویش,Terwiesch
کتابخانه: مكتبة ومركز معلومات جامعة الإمام الرضا العالمية (خراسان رضوی)
موضوع : Relationship marketing,Customer services--Technological innovations,Communication in consumer education,بازاریابی ارتباطی,خدمات مشتری - نوآوری,آموزش مصرف کننده
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۵
/
س
۹۸
الف
۵ ۱۴۰۰
15. بانکداری آینده: حل معما به روشی خلاقانه
پدیدآورنده : / [ویراستار سوهلا ثواینر],عنوان‌اصلی: Banks of the future : putting a puzzle together creatively, 2014.
کتابخانه: مكتبة ومركز معلومات جامعة الإمام الرضا العالمية (خراسان رضوی)
موضوع : بانک و بانکداری -- نوآوری,Banks and banking -Technological innovations,بانک و بانکداری -- مدیریت ریسک,Banks and Banking - Risk management,بانک و بانکداری -- تکنولوژی اطلاعات,خدمات مشتری -- نوآوری -- مدیریت,Customer services - Technological innovations -Management,خدمات مالی -- نوآوری
رده :
HG
۱۶۰۷
/
ف
۲
ب
۲ ۱۳۹۷
16. بانکداری آینده: حل معما به روشی خلاقانه
پدیدآورنده : / [ویراستار سوهلا ثواینر]، مترجم منوچهر زمانی‌فریزهندی، مقدمه علی دیواندری,عنوان به زبان اصلی: Banks of the future : putting a puzzle together creatively, 2014.
کتابخانه: المكتبة المركزية بجامعة تبريز و مركز التوثيق والنشر (أذربایجان الشرقیة)
موضوع : بانک و بانکداری -- نوآوری,Technological innovations -- Banks and banking,بانک و بانکداری -- مدیریت ریسک,Risk management -- Banks and Banking,بانک و بانکداری -- تکنولوژی اطلاعات,Information technology -- Banks and banking,خدمات مشتری -- نوآوری -- مدیریت,Management -- Technological innovations -- Customer services,خدمات مالی -- نوآوری,Technological innovations -- Financial Services industry
رده :
HG
۱۶۰۷
/
ف
۲
ب
۲
17. بانکداری در هزاره سوم
پدیدآورنده :
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه علامه طباطبایی (طهران)
موضوع : بانک و بانکداری ,Banks and Banking,بانک و بانکداری ,Banks and banking,بانک و بانکداری ,Bank management
رده :
HG
۱۶۰۷،
/
ر
۲
ب
۲
18. بررسی ارتباط بین نوآوری خدمات، ارزش مشتری و رضایت مشتری
پدیدآورنده : /مریم زمانی
کتابخانه: المكتبة المركزية بجامعة تبريز و مركز التوثيق والنشر (أذربایجان الشرقیة)
موضوع :
19. بررسی تأثیر ارزش، رضایت و تعهد ناشی از کیفیت خدمات بر وفاداری مشتری درصنعت بیمه
پدیدآورنده : /زهرا کوزه گری ممقانی
کتابخانه: المكتبة المركزية بجامعة تبريز و مركز التوثيق والنشر (أذربایجان الشرقیة)
موضوع :
20. بررسی تأثیر مدیریت دانش مشتری برکیفیت خدمات کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد دانشگاه تبریز از طریق نقش میانجی ارتباط با مشتری
پدیدآورنده : الهه ذبیحی فر,ذبیحی فر،
کتابخانه: المكتبة المركزية بجامعة تبريز و مركز التوثيق والنشر (أذربایجان الشرقیة)
موضوع :
